残念な納車

  • 2016-08-01 ( Mon ) 20:51
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二年前に買った軽のバン。
当時でも17年落ち/14万キロ走行の大古車でしたが、
使いやすくて気に入りました。

アレコレ改造してエセキャンピングカーにし、あちこちに出かけたものです。
一番助かったのは飲み会の時かな・・・朝までぐっすり眠って、早朝から
やっている勤務先近くの温泉に入り、そのまま出勤。便利でしたねー。

不調や異常は・・・軽微ながら購入当時からありました。
その後次第に酷いものが加わったり、危機感を覚えるものも出始め・・・
去年の暮れ辺りから「次の車検は通らんなぁ」ってな状態に。

もちろん、修理すれば大丈夫でしょうけど、修理代が結構なモノに。
仕方なく、2月に買い替えることにしました。マイミクさんにアドバイスを
いただいたりして車種決定。「軽のワンボックス」の中から選択。

ホンダもダイハツも設計が10年以上前。現在の交通事情やら環境に
そぐわなくなっています。消去法で絞り込んだ結果、残ったのは
スズキのエブリィワゴン。バンの方が自分の使い方に合っているのですが、
色々あって選択できず。

で、契約の際にディーラーの担当営業と打ち合わせしたら・・・

3月の第一週は担当営業が結婚とかで納車できない。

第二/第三週は私の予定が埋まってます。
別に平日の夜でも良いのですが、なぜかそういう提案は無し。

仕方ないので最終の日曜日になりました。明日ですね。
当然「3月登録ですね」と確認しました。

任意保険の車両入替をやらなきゃいけませんから、「登録したら
すぐに車検証をFAXしてくれ」と頼んでいたのですが、
中々送られてきません。

納車ギリギリで登録するのかな?と思っていたのですが、
納車三日前になっても届きません。さすがに焦って、何度目かの
催促の電話をしたら、ようやく届きました・・・

車検証の登録日時を見てビックリ。2月に登録済になってます。
既に乗れる状態になった車を1か月放置していたわけです。
私の手元には車検期間が1か月短くなった車が届けられる事に。

3月末納車の車を何で2月に?と担当営業に問いただしましが、
「いやーすみません。あはははは。」

ブチッ!・・・自分でも珍しいくらい怒りの感情が・・・

早速ディーラーの本社、スズキ自販三重に電話。要領を得ません。
さすがスズキクオリティ?。以前ジムニーを買った時も酷かったなぁ。

契約書に「登録から20日以内に納車(車両引き渡し)」を明記しているため、
ローン会社にも電話。残念ながら・・・それを履行しなくても罰則は無く、
ディーラーに対して特に権限が無いとのこと。

じゃあ、スズキの本社に電話しよう、としたら担当ディーラーの
「店長」から電話。ぐちゃぐちゃと言い訳を重ねます。
すみません、とは言うものの、なぜ「すまない」のか言及しません。

頭を下げてりゃ気が済むだろう、って事ですかね。
こっちがなぜ怒っているのか、分かってないようです。

話が噛み合わないままなので途中で打ち切りました。

担当営業からは何の連絡もありません・・・新婚で浮かれてるのかなぁ。

その日の夕方、再度店長から連絡がありましたが。
お詫びに伺います、なんて言うので帰宅が遅い旨を伝えると難色。

詫びるのだったら、相手の都合を最優先にするもんじゃないのかしら。
面倒になったので、「どうせ日曜にそっちに行くんだからその時で」と
強引に終了。

明日納車なんですけど、こんなに気の重いのは初めてです・・・。

どこにも駄目なやつはいるものですが、ひっくるめて駄目なのばっかりってのはストレスたまりますね…今日無難に済んでますように。

> おかもとビートルさま

お気遣いありがとうございます。
なんとか無事に終わりました。同じような事を繰り返さなきゃ良いのですが。

車そのものにチョットおかしなところがあるのが気がかり・・・外気温が12度なのに、
エアコンが全開で動いてるんですよ。設定温度を24度にしても、冷風が出てくるという
謎仕様。

さて、安心して遠出できるようになるのはいつでしょうか・・・。

> とがしさま

タハハ、恐れ入ります。
ちょっとしたモノを買っても、凄く気持ち良いことがある・・・と思えば、
さんざん悩んでようやく踏ん切りがついた高価なモノで悲しくなったり。
「期待しない」のが良いのでしょうかねぇ。

「約束を守る」ってのが基本だと思うんですけど。

ともあれ、買ってしまった以上は使い倒さねば。
遠出できるようになったら、新庄まで自走して行きたいです!

車という大きな買い物をするのにこんな低脳どもと商談せにゃならんとは・・・・
心よりお見舞い申し上げます。。

例えば、この記事を書いたのはこんな人

タグ: エセキャンピングカー ディーラー スズキ マイミク 車検証

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